2023年11月14日，香港城市大學翻譯及語言學系邀請香港失明人協進會和香港口述影像研究會共同給學生志願者開展培訓。在培訓中，同學們不僅強化了口述影像技能，更是學習和訓練了如何更好地為視障人士提供幫助。
本次工作坊主要圍繞如下幾個方面展開培訓：
一、理解視障人士的需求：瞭解視障人士的特殊需求是開展交流與培訓的基礎。視障人士的能力和需求因人而異，有些人可能完全失明，而有些人可能有一定的殘餘視力。瞭解他們的溝通方式、使用輔助工具和技術，以及對於資訊獲取和參與活動的特殊需求是至關重要的。
二、瞭解無障礙環境：環境無障礙，能為視障人士提供便利。這包括提供無障礙的交通和導航指引，如地面引導線、盲道等；提供無障礙的設施和設備，如無障礙廁所、輔助聽覺設備等；以及提供易於觸摸和操作的材料和工具。
三、學習使用輔助技術和工具：利用現代科技和輔助工具來支持視障人士的交流。這包括使用螢幕閱讀器和螢幕放大器來説明視障人士獲取和閱讀電子文檔；提供盲文和觸覺圖形以進行資訊傳達；使用口述影像和口述說明來解釋視覺內容等。
四、傾聽和尊重：在交流中，傾聽和尊重視障人士的意見和回饋至關重要。他們可能有獨特的觀點和需求，因此確保給予他們平等參與和表達意見的機會。同時，尊重他們的個人空間和隱私，避免對他們的能力和經驗做出不必要的假設。
五、促進互動和合作：鼓勵視障人士與其他參與者進行互動和合作。通過小組討論、合作項目和互助學習，促進互相理解和共同成長。這有助於打破溝通障礙，促進交流和培訓的有效性。
這樣的培訓合作對於香港城市大學翻譯及語言學系的學生志願者來說具有重要意義。
首先，口述影像技能的得到了強化。通過與香港失明人協進會和香港口述影像研究會的合作培訓，學生志願者能夠系統學習和提高口述影像技能。他們將學習如何準確、清晰地描述視覺媒體內容，以滿足視障人士對於電影、電視節目、戲劇等的需求，尤其是在展覽導賞過程中為視障人士提供高品質的口述影像服務。
其次，增進了對視障人士需求的瞭解。通過與視障人士組織的合作，學生志願者將更深入地瞭解視障人士的需求和挑戰。他們將學習如何與視障人士合作，理解他們在獲取資訊和參與文化活動方面所面臨的困難，從而更好地滿足他們的需求。
再次，提高了服務意識和能力。通過與視障人士組織合作的培訓，學生志願者將培養出更強的服務意識和能力。他們將學習如何傾聽和溝通，如何關注視障人士的個體差異和需求，以提供更加個性化和有針對性的口述影像服務。
最後，推動了社會參與和包容性。這種合作培訓不僅有利於學生志願者個人技能的提升，也有助於推動社會的參與和包容性發展。學生志願者將成為促進視障人士文化參與的重要力量，通過口述影像服務為他們打開資訊獲取和文化享受的大門。
